シナリオプランニングは、将来を一つの予測値に決めつけず、異なる条件の組合せによる複数の筋道を考える方法です。目的は未来を当てることより、どのような変化に備えるか、どの判断が異なる状況でも成り立つかを考えることにあります。
不確実性を選ぶ
企業が新規市場への投資を考える場合、技術の成熟度、顧客需要、規制、競合の動きなどが不確実性になります。そのなかから結果を大きく左右し、まだ確定していないものを選びます。
単なる明暗の物語にしない
「成功する未来」と「失敗する未来」だけでは、対応策が粗くなります。各シナリオの条件、因果のつながり、早期に観測できる兆候を具体化します。
限界
印象的な物語でも、あり得る未来を網羅したわけではありません。発生確率を根拠なく割り振ることも避けるべきです。シナリオは定期的に更新し、行動や投資の見直しに役立てます。